Política de privacidad

Información al usuario

JAMALDA, S.L., como responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.

Contacto

Denominación social: JAMALDA, S.L.
CIF: B59341784
Domicilio: Gran Via de les Corts Catalanes, 574 – 08011, Barcelona
Teléfono: +34 93 453 02 00
Correo electrónico: caledonian@hotel-caledonian.com

Principios clave

Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son los siguientes:

• Legalidad, minimización de datos y limitación de la finalidad: únicamente se recopilan los datos de carácter personal necesarios para fines específicos, explícitos y tan solo se utilizan con esa intención.
• Conservación: conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
• Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente.
• Terceros: nunca se comparte información personal de los usuarios que acceden a la web con nadie, excepto cuando lo exija el cumplimiento de la Ley o en caso de que tenga su autorización expresa.
• Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
• Veracidad y exactitud de los datos: el usuario de la web, será el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita al sitio web, exonerando a JAMALDA, S.L, de cualquier responsabilidad al respecto.

Recogida y tratamiento de sus datos personales

Los tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son los siguientes:

Apartado «Contacto»: los datos que nos facilite serán tratados con la finalidad de contestar a sus consultas o peticiones y prestarles los servicios solicitados por usted.

Apartado «Reserva»: los datos personales facilitados en este apartado se tratarán con la finalidad de gestionar las reservas solicitadas por usted. En todos los casos, los datos facilitados podrán ser tratados con la finalidad de elaborar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios. Los datos personales facilitados solo se conservarán mientras se mantenga nuestra relación comercial, y serán bloqueados una vez extinguida esta, durante el plazo que establezcan las prescripciones legales, a disposición únicamente de Juzgados y Tribunales para atender posibles reclamaciones, tras los cuales, dichos datos serán cancelados. La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de las obligaciones contractuales asumidas por usted al solicitar nuestros servicios.

Siempre que solicitemos sus Datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin.

Derechos del usuario

En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:

• Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
• Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
• Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
• Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
• Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.
• Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada rrhh.

Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a caledonian@hotel-caledonian.com.

Legitimidad

El tratamiento de sus datos personales está basado en su consentimiento que otorga a JAMALDA, S.L. cuando nos facilita sus datos personales, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de la relación contractual que tenemos o que podamos tener en un futuro.

Comunicación de datos personales

Los datos facilitados solo se comunicarán a empresas relacionadas con JAMALDA, S.L. para la prestación de los diversos servicios solicitados o a las que, en previsión de las disposiciones legales que le son de aplicación, estemos obligados a facilitar información. La empresa no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.

Le informamos que JAMALDA, S.L. no comunicará sus datos personales a ningún tercero salvo a las sociedades que actúan como Encargados del tratamiento en virtud de los contratos de prestación de servicios suscritos entre JAMALDA, S.L. y cada una de estas sociedades de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos y, que tratarán los datos personales en nombre y por cuenta de JAMALDA, S.L.

Modificaciones en la política de privacidad

JAMALDA, S.L se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Información legal

Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca, en cualquier caso.

Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.